Un'interruzione sospetta di Canon porta alla perdita di dati image.canon

5 Agosto 2020 - Tempo di lettura: 6 minuti

Il servizio di archiviazione cloud di Canon image.canon ha ripreso le operazioni dopo un'interruzione di quasi sei giorni che ha portato alla perdita di dati per immagini e video archiviati.

Image.canon è un servizio di archiviazione cloud che consente alle fotocamere connesse Wi-Fi Canon di caricare e archiviare temporaneamente video e immagini.

Come parte di questo servizio, gli utenti Canon hanno anche 10 GB di spazio di archiviazione permanente che può essere utilizzato per eseguire il backup dei loro video e immagini più importanti.

Il 30 luglio 2020, il servizio image.canon ha smesso improvvisamente di funzionare e ai visitatori è stato lasciato un messaggio che diceva "Siamo spiacenti, servizio non disponibile."

Il 3 agosto, un giorno dopo che BleepingComputer ha inviato un'e-mail a Canon e non ha ricevuto risposta, la pagina del sito Web di Canon è stata aggiornata con ulteriori informazioni in cui si afferma che il problema riguardava la funzionalità di archiviazione a lungo termine da 10 GB.

Hanno inoltre notato che foto e file video sono stati persi a causa di un'interruzione.

Thank you for using image.canon.

On the 30th of July, we identified an issue within the 10GB long term storage on image.canon. Some of the original photo and video data files have been lost. We have confirmed that the still image thumbnails of the affected files have not been affected.

In order to conduct further review, we have temporarily suspended both the mobile app and web browser service of image.canon.

Information regarding the resumption of service and contact information for customer support will be made available soon.

There has been no leak of image data.

We apologize for any inconvenience.

Ieri, 4 agosto, Canon ha ripreso il servizio image.canon con un messaggio aggiornato contenente una strana aggiunta. Questo nuovo messaggio afferma che "non vi è stata alcuna perdita di dati di immagini".

Se lavori presso Canon o conosci qualcuno che lavora lì con informazioni di prima mano su questo incidente, puoi contattarci in modo confidenziale su Signal al numero +16469613731.

Se si è verificato un problema di archiviazione, perché arrestare il servizio per quasi una settimana?

Trovo ancora più sospetto che Canon abbia deciso di includere l'affermazione secondo cui "non vi è stata alcuna perdita di dati di immagine".

Se questo non era un attacco informatico, ma piuttosto un problema di archiviazione, perché il messaggio aggiornato indicava che i dati non erano trapelati?

Affinché i dati fossero trapelati, i sistemi avrebbero dovuto essere violati per rubarne i dati memorizzati.